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客户服务团队
2009-12-03
Archive for category 网店经验
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教您如何提高出镜率，给自己免费做广告
最近我在论坛转了转，看到有很多人尤其是新手卖家发帖抱怨怎么没人光顾自己的店铺，下面我就如何提高出镜率，给自己免费做广告宣传方面教大家几招：
一、利用好各类排行榜。
以打听积分榜为例，如何赚取积分，上积分榜，提高出镜率，您可以从以下几个方面着手，着手前请注意熟读积分规则，不要违规，以免被限制打听活动：
在这里谈谈我的经历！经营网店,不得不掌握的技巧
网上的商品，大部分时候顾客是看不到实物，所以需要拍出清晰漂亮的照片，还要有详细、客观的商品描述，因为他们无法自己感受商品，所以，你的图片和描述就至关重要了。当前，大部分做瑞丽的，从网上下载图片，然后按图找款，许多图片很漂亮，但跟实物差别太大，很多人买过之后，会有上当的感觉，所以，如果想长期经营并赢得回头客，最好是实拍，如果你不具备这些条件，可以找一些实拍图片的网站拿货，比如给我供货的北斗服装批发网，这样，对自己的客户也是一种保障，不会有“上当了”的感觉。而我，做的更到位，每种款式我都有样衣，这样，发给顾客的货是什么样子，我心里都有底。 网店里的商品需要跟实体店一样，尽可以齐全，更新快。可以把新货挂到网店明显位置，但是，不要为了数量而不顾质量。也不要因为生意不好而放慢上货速度，如果网店里的商品总是那么几件，带给不了别人新鲜感，也会没有吸引力。
售后服务一定要周到。卖出商品后，要在第一时间和客户取得联系，发货后尽快给客户通知，最好能附上包裹单的照片，让客户能看清上面的字迹和编号等，让客户放心，也让客户感到亲切，这对吸引回头率非常重要。
诚信第一。在网络上经营，最重要的就是诚信。如果骗人，自己的路会越走越窄，最终会断掉自己的路。
开店之初先要增加人气，你可以考虑打折，在短时间内聚集人气。
关于宣传，论坛签名是很重要的东西，有些论坛不让发广告，那就只有通过签名来指引感兴趣的人到你店来
网上开店要循序渐进，一般前三个月是适应和聚人气的时候，这个时候要多学习好的卖家的经验，及时根据市场调整经营，同时可以积累一些客户，这些客户都是你的朋友，也是最有缘的人，一定要服务好，老客户服务好是会不断给你介绍新客户的。之后，网店的经营就会实现向良性发展。
网上开店，也要眼观六路，耳听八方，准确掌握市场行情，汝欲果学诗，功夫在诗外，找时间多去市场上看看，不能只局限于网上。
新店家谨慎进入淘宝
做淘宝1个多月了，刚升到1钻，谈下自己的感受
1、淘宝自己宣传以及不在本行业内人的直观感受，让大家觉得淘宝是一个只要做就能赚钱的地方，确实进入门槛很低，但竞争异常激烈
其实现在网络市场还没成熟，大家可以周围大致做个调查，虽然支付宝的出现一定程度上解决了安全问题，但操作还相对比较繁琐，现在网购的两大人群，白领（公司办公室人员+公务员）+大学生，白领由于对着电脑的时间比较长，这个市场现在相对来说比较大，从淘宝做的比较好的店就可以看出。大学生市场还没形成，确实大家觉得大学生都在上网，但上网都在进行什么活动？游戏的居多，这个市场会成长起来，但现在还没形成。但09年进入的卖家实在是太疯狂，导致整个市场根本不能满足大部分卖家的需求，应该说淘宝里面真正盈利水平好的很少。
网店开了一个多月都没生意?解决方法
1.给宝贝们做编号。其实我的店里的东西不是特别多，为什么给宝贝们做编号，是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号，有时候即使你不在什么的，也可以有家人朋友帮你发货不会出错。
2.笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况，我能够马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。
